Levering en leveringstermijn

Van zodra we jouw betaling hebben ontvangen, wordt jouw pakje verzendklaar gemaakt en verstuurd binnen de 6 werkdagen (tenzij anders aangekondigd op de website). Hou er rekening mee dat er nog tijd zit tussen het versturen en de levering bij u thuis. Amano kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor vertragingen buiten onze wil om. Indien wij problemen hebben met het klaarmaken van je pakje, wordt u door ons persoonlijk op de hoogte gesteld.

Voor maatwerk, of indien een juweel terug in productie moet, wordt er afgeweken van de 6 werkdagen. Hierbij wordt er duidelijk afgesproken tussen Amano en de Koper wanneer de levering zal gebeuren.

De Koper bezorgt aan Amano het leveringsadres. Indien dit adres foutief blijkt te zijn, valt dit onder de verantwoordelijkheid van de Koper en kunnen er extra kosten worden aangerekend. De Koper kan kiezen voor verzending in een gewone omslag of via een track en trace. Indien een pakje in een gewone omslag wordt kwijtgespeeld door de transporteur, kan Amano hiervoor niet verantwoordelijk worden gesteld. Indien een pakje “met een track en trace” wordt kwijtgespeeld, zal Amano wel tussenkomen.

Tarieven:

• België:
  • Gewone omslag: 3,90 €
  • Track & trace pakket: 6,90 €
• Nederland / Luxemburg / Frankrijk / Duitsland:
  • Gewone omslag: 7,00 €
  • Track & trace pakket: 13,00 €

Bij een aankoop van minimum 75 € (enkel voor leveringen in België) is de leveringskost gratis (dit is voor 1 bestelling).

Amano kan niet aansprakelijk gesteld worden voor vertragingen opgelopen bij de verzending door Bpost. Overeenkomstig de wet “kopen op afstand” bedraagt de maximale levertijd dertig dagen. Indien deze leveringsperiode niet haalbaar is, dient Amano de Koper hiervan tijdig te verwittigen en heeft de Koper het recht de bestelling te annuleren, zonder bijkomende kosten. Eventueel reeds betaalde bedragen worden in dat geval binnen de dertig dagen terugbetaald.